Die Schuhanzieher

Ich hatte dort Schuhspanner aus Buchenholz bestellt, von Anfang an fielen dort Metallstifte heraus, die die beiden Teile vom Schuhspanner verbinden, jetzt sind die Stifte weg. Und die Schuhspanner sind unbrauchbar. Ein Ersatz wurde mir verweigert und Ersatzteil gibt es nicht!

Herausragender Kundenservice !!! Schnelle, kompetente und sehr freundliche Antworten per Mail. Super Beratung. Und sollte mal was schief gehen, wird professionell reagiert. GENAU SO. Ich werde hier immer wieder gerne bestellen und sehr gerne weiterempfehlen

Sehr ehrlicher Verkäufer, sehr guter Kontakt. Währe schön , wenn es überall so währe. Danke

Top Firma / Versandhandel! Die Auswahl ist gut, ich habe für alle meine "Anwendungen" (runde, flache, farbige, dünne, dicke, lange Schnürsenkel) ein Produkt gefunden! Sehr angenehme Kommunikation mit Hr. Köhnke und schneller Versand! Die Qualität eines Stores zeigt sich im Reklamationsfall: In einer Packung befanden sich nicht die angezeigten Senkel, alles kein Problem, eine Email an den Service und der Sachverhalt ist mehr als zufriedenstellend gelöst worden! Bin super zufrieden und kann "Die Schuhanzieher" nur wärmstens empfehlen!

Schön, dass es solche Geschäfte noch gibt. Einwandfreie Lieferung, sehr gute Qualität. E Mails werden zeitnah beantwortet, sehr gerne wieder. Bitte weiter so.

Ich bin begeistert von dem Service, der Beratung und den Produkten. Mein Problem war die richtige Farbe der Schuhcreme für einen edlen Schuh zu finden, ein Businessschuh aus Cognacfarbenem färbendem Leder zu finden und den richtigen Schnürsenkel. Eine E-Mail mit Foto und der Bitte um einen Rückruf wurde prompt erledigt, Vorschläge und Pflegehinweise waren inklusive. Am kommenden Tag war die Ware auch schon da, ordentlich verpackt. Also jetzt nur noch Putzen und siehe da, es ist genau die richtige Farbe, meine Schuhe glänzen wieder wie am ersten Tag. Also, wer wert auf Qualität und Service wert legt, der ist hier richtig. Meinen Besten dank an das gesamte Team. Selten hat mir, Geld ausgeben so viel Freude gemacht.

Ich habe am 15.11.2021 bestellt und per paypal bezahlt. Leider war nur eine Teilieferung möglich. Hierüber wurde ich telefonisch informiert und mir wurde gesagt, dass der zuviel gezahlte Betrag zurücküberwiesen wird. Leider warte ich seitdem auf mein Geld. Und die bestellten Stiefelsocken sind qualitativ nicht gut. Die Nähte lösen sich auf. Sehr enttäuschend. Inzwischen habe ich mein Geld zurückerhalten, sogar komplett aufgrund der Reklamation. Und die Firma hat sich entschuldigt. Finde ich sehr nett und fair. Ich werde doch nochmal dort bestellen.

Bei diesem Händler wird Service noch groß geschrieben. Absolut empfehlenswert! Sehr netter Kontakt, perfekte Abwicklung und sehr schneller Versand. Wenn es um Schuhpflege geht - erste Wahl.