Kinder-B-Moden

Enttäuschender Umgang mit Kunden – leider nicht empfehlenswert Ich habe vor Kurzem sorgfältig ausgewählte, gut erhaltene Second-Hand-Kleidung sowie einige andere Kinderdachen zu Kinder-B-Moden gebracht – mit dem Gedanken, einem nachhaltigen Kreislauf etwas beizutragen. Leider wurde kein einziges Teil angenommen. Die Begründung: „unverkäuflich“ oder „passt nicht zum Stil des Ladens“. Das irritiert, denn wir haben selbst jahrelang um die Ecke gewohnt und waren auch Kunden in diesem Geschäft – die abgegebenen Stücke entsprachen durchaus dem, was dort verkauft wird. Ich hatte eher den Eindruck, dass grundsätzlich keine Ware gewünscht war, man sich aber nicht traute, das offen zu sagen. Stattdessen wurde argumentiert, dass „keiner mehr Rosa kauft“ – was im Kinderbereich durchaus fragwürdig erscheint. Der Umgang war insgesamt wenig professionell und die Atmosphäre alles andere als offen oder wertschätzend. Der Tiefpunkt war eine abschließende Bemerkung auf die Frage, woher wir kommen: „Ah, vom Land – vielleicht probieren Sie’s mal auf einem Flohmarkt.“ Für ein Geschäft, das von Nachhaltigkeit und Vertrauen lebt, fehlt es hier aus meiner Sicht an echter Willkommenskultur, Ehrlichkeit und Respekt im Umgang mit den Menschen. Sehr schade.

Also was manche hier über Unfreundlichkeit schreiben kann ich absolut nicht nachvollziehen! Kam heute mit 3 großen Körben, es wurde alles in Ruhe durchgeschaut, nebenher nett geplaudert und bis auf ein paar wenige Teile, wurde alles angenommen. Und das zu einem fairen Preis. Die beiden Damen sind super nett und fair, hier würde ich immer wieder Sachen hinbringen!

Für Eltern mit Kinderwagen ist der Zugang leider etwas schwierig, da der Eingang keine Rampe besitzt und der Innenbereich recht eng ist. Die Atmosphäre war bei unserem Besuch angespannt. Wir hatten den Eindruck, dass unsere Fragen oder Anliegen nicht willkommen waren. Preislich lagen einige Artikel über dem üblichen Niveau für gebrauchte Ware. Eine Annahme unserer mitgebrachten Babyartikel fand nicht statt, da diese laut Aussage nicht den Anforderungen entsprachen.

Bin ein bisschen enttäuscht. Habe dort eine ganze Tasche voll mit Kleidung abgegeben, abgefertigt wurde ich mit den Worten, dass die Sachen zu sommerlich seien. Über die Hälfte der Kleidung war allerdings für den Herbst geeignet. Teilweise sogar mit Rollkragen oder langärmelige Kleider oder ein dicker Schlafanzug. Rosa und Pink würde nicht angenommen werden, was ich auch noch nie gehört habe... Tatsächlich erwarte ich nicht, dass mir alles abgekauft wird, was ich dort hinbringe. Allerdings finde ich die Begründung etwas merkwürdig und wirkte nicht ehrlich auf mich. Ansonsten ist der Laden eigentlich ganz schön. Das Personal nur bedingt freundlich, aber dennoch entspannt. Zum Einkaufen geht's halt.

Die beiden Damen haben uns freundlich empfangen und waren sehr nett zu uns.Und wir kamen zu dritt😊Das Geschäft ist gut und reichhaltig sortiert. Was will man mehr?! Wir kommen gerne wieder.

In den heutigen Zeiten sollte es schon möglich sein auf seiner Internetseite darauf hinzuweisen, wenn kein Ankauf aufgrund von z. B. Urlaub stattfindet. So nimmt man nämlich den Weg umsonst in Kauf und wird auch noch unfreundlich abgewiesen. In Zukunft werde ich dann jedes mal vorher anrufen. An dem Tag wollte ich eigentlich selbst auch noch dort stöbern, dies ist mir dann aber aufgrund der unfreundlichen Behandlung auch vergangen. Allerdings verstehe ich nicht warum sich hier so viele darüber beschweren, dass sie so wenig Geld für ihre gebrauchten Sachen bekommen haben. Ist es nicht mittlerweile allgemein bekannt, dass Second-Hand-Geschäfte die Sachen billig ankaufen und dann teuer weiterverkaufen und man nie so viel Geld dafür bekommt wie beim Privatverkauf?

Sortiment und Preise sind prima. Insbesondere für Winterbabies. Hier kriegt man winter Overalls schon ab 13 Euro, auch winter schlafsäcke ab 18 Euro. Und alles ab Größe 50. Besser als alles was ich in online Shops finden konnte, preislich und auch was die Auswahl anbelangt.

Ich kann die vielen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Als Käuferin finde ich immer tolle, gute Sachen zu guten Preisen, der Laden ist gut sortiert, die Sachen alle geprüft. Dann ist auch vollkommen ok, dass die Preise etwas höher sind als auf dem Flohmarkt. Und ja, auch mir wurden als Verkäuferin schon Sachen abgelehnt, die völlig in Ordnung waren. Die Damen in dem Laden haben eben Erfahrungen, was sie verkaufen und was nicht.