GALERIA Göttingen

Ich kaufe seit über 25 Jahren in diesem Kaufhaus und bin dankbar für das große Sortiment verschiedenster Anbieter dort! Ich schätze Galeria sehr und kaufe dort sehr regelmäßig. Ich habe ausschließlich positive Erfahrungen im Bereich der Beratung gemacht. Vor einigen Tagen habe ich eine Beratung zum Bereich Geschirr gewünscht und hatte viele Fragen. Die Verkäuferin hat sich sehr viel Zeit genommen und war ausgesprochen freundlich. Ich habe ein paar Tage Bedenkzeit erbeten, da ein Kauf von über 33 Geschirrteilen nicht alltäglich ist. Die Verkäuferin hatte absolut Verständnis und war bis zum Ende des Gesprächs hilfsbereit. Gekauft habe ich final gestern, und auch diese Verkäuferin war sehr sehr freundlich und engagiert! Ich hoffe sehr, dass es Galeria noch lange geben wird!

Ansich kann ich dieses Kaufhaus total empfehlen, aber leider, musste ich heute eine unschöne Erfahrung machen, die mich diese Rezension schreiben lässt. Eine etwas kleinere, blonde Mitarbeiterin an der Kasse meinte, lautstark betonen zu müssen, dass Kollegen von ihr unfähig seien. Dies ist ein Umgang, den ich nicht toleriere. Dies ist nicht nur auf menschlicher Ebene letzte Schublade, sondern hat auch mein Einkaufserlebnis deutlich gehämmt. Ich hoffe, die Mitarbeitern liest dies eventuell und reflektiert ihr Verhalten.

Man darf sich durch die Außenansicht der Immobilie nicht abschrecken lassen! Sehr großes Sortiment und sehr gute Beratung durch sehr freundliche Mitarbeiterinnen! Wir sind positiv überrascht.

Das Angebot ist gut. Jedoch nur 3 Kassen im ganzen Haus, und die auch nur sporadisch besetzt, geht gar nicht. Man sollte sich daher nicht wundern, wenn die Kunden wegbleiben!

Meine Frau war am Freitag den 28.03.25 in der „Damenwäsche“ Abteilung. Sie wurde sehr ausführlich durch Frau Gabriele Conrad beraten. Wir wurden von der Beratung, Freundlichkeit und Hingabe sehr begeistert. Frau Conrad hat viel Geduld erbracht und hat sich sehr viel Mühe gegeben um meine Frau zufrieden zustellen. So eine Beratung und Hilfe wie von Frau Conrad bekommen war einfach ein Traum. Beste Grüße Fam. Koczorowski

Ich bin sehr froh dass es Karstadt noch gibt, und hoffe dass es bleiben wird. Es gibt fast keinen anderen Laden wo ich so gut beraten werde wenn es um die Kleider für meine Mutter geht die im Pflegeheim ist. Ich kann die Sachen mitnehmen und was nicht passt nach zwei Wochen zurückgeben. Auch für mich finde ich in der Jeansabteilung immer eine passende Jeans. Das lästige bestellen und zurückschicken wenns nicht passt entfällt. Wenn man Beratung benötigt bekommt man Hilfe, wenn nicht wird man auch nicht bedrängt.

Ich bin seit 24 Jahren in Deutschland und wenn ich einkaufen gehen möchte, ist Galeria meine erste Wahl. Hoffentlich dürfen dort weiter kaufen!

Ich finde es gut, dass sich der Geschäftsführer persönlich an einem Samstag in den Eingangsbereich stellt und Gutscheine an die Kunden verteilt, die Fragen der Kunden beantwortet und Hilfestellung erteilt. Ein weiterer positiver Eindruck von mir, den ich beobachten kann, ist, dass hier auch die Nähe zu den Angestellten gesucht wird und es ein freundliches Wort gibt. Weiter so....