H&M Fulda

Schade das man hier keine 0 Sterne geben kann. Sowohl die Mitarbeiter als auch die Filialleiterin sind unzureichend geschult. Anstatt einen Fehler zuzugeben, sind diese äußert geübt darin sich im Ton zu vergreifen. Gesetzeslage und persönliche Meinung sollten bei Reklamationen dringend auseinander gehalten werden können. Solltet Ihr unzufrieden mit eurem Leben sein, alles persönlich nehmen und eher damit beschäftigt sein im Geschäft bei nicht mal schwierigen Anliegen rumschreien zu wollen, ist dies der richtige Arbeitsplatz für euch. Aber laut Rezessionen scheint dies ja wohl gängige Methode zu sein.

Stehe mehr als 15 Minuten an der Kasse, als ich dann ran kommen sollte , wurde ich zur anderen Kasse verwiesen und sollte mich wieder ganz von hinten anstellen. Also das geht gar nicht!!

Ich hatte eine Reklamation wegen einem T-Shirt gehabt, da sind alle Perlen nach dem waschen abgefallen. Ich wollte es einfach eins zu eins austauschen. Preis 7,99€ ich hatte einen member Gutschein noch verwendet von 5€ und musste noch 2,99€ dazu zahlen, alles richtig bis hierher. Das T-Shirt ist leider nicht mehr da und ich hab für den gleichen Preis ein Shirt ausgesucht. An der Kasse sollte ich 5€ bezahlen. Hab gefragt warum, da meinte sie an der Kasse der Gutschein verfällt und ich muss die Differenz bezahlen von 5€ da ich letztes Mal 2,99€ schon bezahlt hatte. Wo ist hier der Sinn Mich sieht H & M nicht mehr. Tschöööö

Suchte Schlaghose mit meiner Tochter. Erste Verkäuferin gefragt, Antwort: "Vorrr Kabine auf Stange." Dann Vorrr Kabine an Stange geschaut, nichts gefunden. Die zweite Verkäuferin war der deutschen Sprache mächtig und wirklich sehr hilfsbereit. Sie kam dann alle zwei Minuten mit einer anderen Hose zu uns. Perfekt. Nach der ersten Verkäuferin hatte ich eigentlich keine Lust mehr hier Geld aus zugeben aber haben dank des netten Mädels doch zwei Hosen gekauft. Macht euch mal Gedanken über den Umgang miteinander.

Heute gab es eine ziemlich unangenehme Situation an der Kasse. Ich musste die Ware zurückgeben, als das Geschäft fast geschlossen war, und die Kassiererin wollte wahrscheinlich schnell nach Hause. Da ich kein Deutsch verstehe und es nur lerne, habe ich jedoch verstanden, dass die Kassiererin nicht sehr nette Dinge zu mir sagte, weil ihre Kolleginnen, die neben ihr standen und alles hörten, mich ansahen und lachten. Ich war mit kleinen Kindern da, es war eine ziemlich unangenehme Situation, aber ich habe alles ertragen, da ich das Geld für die Ware zurückbekommen musste.

Menschlichkeit bleibt hier vollkommen auf der Strecke. Wie kann man bitte einer hochschwangeren Frau verwehren die Toilette zu nutzen? Geht meiner Meinung nach gar nicht. Die Mitarbeiter sollten sich schämen.

Wie immer, nett, sauber freundlich, Sale und auch so schöne Angebote & Auswahl, wird auf Hygiene geachtet, war nicht überfüllt, Musik dezent, Personal top...Preise auch, super zufrieden ✌😁👒👕👚🕶👜

Als ich heute dort war waren keine Verkäufer in der Kinderabteilung und in mittleren Obergeschoss die Kassen waren alle dicht,als ich im Erdgeschoss an der Kasse stand fragte ich die Verkäuferin wo alle Mittarbeiter sind sie antwortet mir nicht sehr freundlich und was ich persönlich nicht so gut fand das Mäntel am Boden hingen und das war reduzierte Ware ich persönlich würde sowas nicht mal im Angebot kaufen verdreckte wäre geht gar nicht und zum Schluss wird dir nicht mal auf Wiedersehen gesagt ah und man wird dort nur gedutzt ob das jeder Kunde mag ist so eine Frage ich glaube weniger.ich persönlich will dort nicht mehr einkaufen