BabyOne Essen-Altendorf - Die großen Babyfachmärkte - Essen

BabyOne Essen-Altendorf - Die großen Babyfachmärkte

Adresse: Haedenkampstraße 1, 45143 Essen

Telefon:020180981810

Webseite:babyone.de

Spezialitäten:

• Babyausstattungsgeschäft
• Geschäft für Babybekleidung
• Kinderbekleidungsgeschäft
• Kindermöbelgeschäft
• Kinderladen
• Umstandsmode
• Spielwarengeschäft

Andere interessante Daten:

• Abholung vor dem Laden
• Abholung im Geschäft
• Einkaufen im Geschäft
• Service/Leistungen vor Ort
• Lieferdienst
• Rollstuhlgerechter Eingang
• Rollstuhlgerechter Parkplatz
• Schneller Einkauf möglich
• Kostenlose Parkplätze

Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 248 Bewertungen auf Google My Business.

Durchschnittliche Meinung: 4.3/5.

BabyOne Essen-Altendorf ist einer der großen Babyfachmärkte in der Region Essen, der sich durch eine breite Palette von Produkten und erstklassigen Service auszeichnet. Mit einer Ausstellungsfläche von über 2.000 Quadratmetern bietet das Geschäft alles, was neue Eltern und Kinder zum Wohle brauchen. Unter den zahlreichen Angeboten finden Besucher ein umfangreiches Sortiment an Baby-Ausstattung, Kleidung, Möbeln, Spielwaren und Umstandsmode.

Die spezielle Ausrichtung des Geschäfts auf Baby- und Kinderartikel ist nur einer der Gründe, warum es sich für Eltern lohnt, die Besonderheiten von BabyOne Essen-Altendorf kennen zu lernen. Neben den eigenen Filialen in Deutschland betreibt BabyOne auch Online-Shops und bietet seinen Kunden eine Vielzahl von Services wie Abholung vor dem Geschäft, Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft, Service/Leistungen vor Ort, Lieferdienst, Rollstuhlgerechten Eingang und Parkplatz sowie schnellen Einkauf und kostenlose Parkplätze.

Die Lage des Geschäfts in der Haedenkampstraße 1 in 45143 Essen ist ideal für Eltern, die in der Umgebung wohnen und auf der Suche nach einem großflächigen Babyfachmarkt sind. Das Team von BabyOne Essen-Altendorf steht für freundlichen Service, großes Wissen und hilfreiche Tipps, um die Bedürfnisse von Eltern und Kindern optimal zu erfüllen.

Wie viele Kunden bereits festgestellt haben, zeichnet sich BabyOne Essen-Altendorf durch eine durchschnittliche Meinung von 4,3 von 5 Sternen in 248 Bewertungen auf Google My Business aus. Dies zeigt, dass die Kunden zufrieden mit dem Angebot und dem Service des Geschäfts sind und es empfehlen.

👍 Bewertungen von BabyOne Essen-Altendorf - Die großen Babyfachmärkte

Kevin S.

5/5

Wir hatten am Samstag eine fantastische, knapp zweistündige Beratung zum Thema Kinderwagen und sind absolut begeistert! Der Mitarbeiter (Selcuk) hat sich unglaublich viel Zeit genommen, um all unsere Fragen zu beantworten, Vor- und Nachteile der verschiedenen Modelle zu erklären und uns praktische Tipps für den Alltag zu geben. Man hat gemerkt, dass hier wirklich Fachwissen, Geduld und Leidenschaft vorhanden sind. Wir haben uns nie gedrängt gefühlt und konnten in Ruhe alles ausprobieren. Am Ende haben wir nicht nur den perfekten Kinderwagen gefunden, sondern auch das Gefühl, bestens vorbereitet zu sein. Vielen Dank für die herzliche, kompetente und ehrliche Beratung!

A ..

1/5

Leider haben wir in dieser BabyOne-Filiale eine sehr schlechte Erfahrung gemacht. Ein Mitarbeiter, den wir am Regal etwas gefragt haben, wirkte absolut unkompetent und konnte uns nicht im Geringsten weiterhelfen. Es hatte den Eindruck, als wäre er vielleicht nur ein Praktikant – für den direkten Kundenkontakt aber völlig ungeeignet. Auf unsere Frage nach den Babybay-Bettrollen bekamen wir lediglich ein knappes „ja“ als Antwort. Auf die naheliegende Anschlussfrage, wo diese denn zu finden sind, reagierte er nicht mit Hilfsbereitschaft, sondern verwies uns abrupt und ohne Erklärung an eine Kollegin, indem er einfach nur in ihre Richtung zeigte. Dieses Verhalten wirkte nicht nur unprofessionell, sondern auch sehr abwertend. Von einem Mitarbeiter erwarte ich, dass er entweder selbst nachfragt, sich um das Anliegen des Kunden bemüht oder zumindest eine vernünftige Antwort gibt. Stattdessen fühlten wir uns in diesem Moment wie eine Störung, nicht wie willkommene Kunden. Besonders enttäuschend war, dass uns während des gesamten Aufenthalts kein einziges Mal Hilfe angeboten wurde – und das, obwohl keine weiteren Kunden im Laden waren. Gerade in einem Geschäft, in dem werdende Eltern einkaufen, sollte Freundlichkeit, Kompetenz und Beratung selbstverständlich sein. Für uns war dieser Besuch extrem ernüchternd. Wir hätten uns eigentlich sehr darauf gefreut, in Ruhe Dinge für unser Baby (das im Oktober kommt) auszusuchen. Stattdessen blieb ein sehr negativer Eindruck zurück. Diese Filiale werden wir sicher nicht mehr besuchen – wir werden künftig auf eine andere BabyOne-Filiale ausweichen, in der wir hoffentlich ernst genommen und freundlich behandelt werden. Sehr schade, dass so ein schöner Moment durch unprofessionelles Personal getrübt wurde.

Sabrina R.

1/5

Leider war ich mit der Beratung völlig unzufrieden. Als ich den Laden am Samstag betrat und zielgerichtet auf die Kinderwagen zuging, hielt es keiner der anwesenden Mitarbeiter für nötig mir zu helfen. Eine Mitarbeiterin war in Beratung und es waren noch 4 andere Mitarbeiter im Geschäft. 2 alberten im Verkaufsraum rum und erst nach bitten einer Beratung, kam erst jemand. Nach Äußerungen meinerseits, man könne doch woanders rumalbern, kam ein komischer Blick von ihr. Diese Kollegin wollte mir bei meinen Wünschen nicht helfen, stattdessen äußerte sie: nee das haben wir hier nicht, weil sie keine Lust auf eine Beratung hatte. Diese Erfahrungen zeigten mir das man diese Mitarbeiterin, lieber raus schmeißen sollte, als weiter zu beschäftigen. Ich arbeite selbst im Einzelhandel wo Beratung wichtig ist und das muss sich KEIN KUNDE BIETEN LASSEN

Jacqueline A.

5/5

Wir waren heute bei BabyOne um uns bezüglich einer Babytrage beraten zu lassen. Es lief alles super ab, man hat uns sehr schnell und kompetent geholfen. Die Beratung war sehr gut und Pati hat sich viel Zeit für uns genommen, um alles für unsere Bedürfnisse und unser Baby passend zu machen! Wir kommen immer gerne wieder und fühlten uns rundum wohl.

Zahide A.

1/5

Unprofessionelle und enttäuschende Beratung in Ihrer Filiale Sehr geehrtes BabyOne-Team, am [Datum einsetzen, z. B. „2. Juni 2025“] habe ich Ihre Filiale in [Ort] besucht, um mich zum Thema Kinderwagen beraten zu lassen. Leider war die Beratung enttäuschend und wenig hilfreich. Die Mitarbeiterin wirkte unsicher, brauchte mehrere Minuten, um sich selbst mit dem Kinderwagen zurechtzufinden, und konnte meine Fragen kaum beantworten. Als ich fragte, ob der Wagen nicht sehr schwer sei, kam nur ein knapper Kommentar: „Ja, aber wir haben das neue Modell.“ Auch das neue Modell wurde mir ohne echte Erklärung oder Vergleich vorgestellt. Besonders unangebracht fand ich die Bemerkung: „Der ist aber teuer.“ Ob ein Produkt teuer ist oder nicht, ist ganz allein meine Entscheidung – das sollte keine Rolle in der Beratung spielen. Als Kundin erwarte ich neutrale, professionelle Informationen, nicht persönliche Meinungen über den Preis. Ich hatte gehofft, bei BabyOne kompetent beraten zu werden – gerade in der Schwangerschaft ist das ein sensibles und wichtiges Thema. Leider habe ich mich weder ernst genommen noch gut betreut gefühlt. Ich hoffe sehr, dass Sie dieses Feedback ernst nehmen und Ihre Mitarbeiter entsprechend schulen. Ein solches Erlebnis hinterlässt leider keinen guten Eindruck.

Lisa A.

5/5

Ich war das erste Mal in einem Babyladen und entsprechend etwas erschlagen vom Angebot. Wir wollten eigentlich nur mal nach Babyschalen gucken, daraus wurde eine fast 2 stündige Beratung von Selavk. Die Beratung war super ehrlich und offen! Wir haben uns so gut beraten gefühlt, dass wir die Schale direkt gekauft haben. Auch bei meinem 2. Besuch wurden wir wieder toll von einer netten Dame zum Thema Hochstuhl beraten. Wir kommen in jedem Fall wieder, vielen Dank!

Saskia P.

5/5

Wir sind von Selcuk beim Thema Kinderwagen und Babyschale rund um perfekt beraten worden. Mit seiner Kompetenz und sympathischen Art haben wir unseren Kinderwagen, der perfekt zu uns passt, finden können. Wir empfehlen BabyOne in Essen-Altendorf sehr gerne weiter.

Lisa M.

5/5

Sehr gute und kompetente Beratung. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin. Der neue Kindersitz wurde ins Auto eingebaut und der korrekte Sitz mit unserer Tochter eingestellt. Wir sind sehr zufrieden.