Lutherhotel Eisenacher Hof - Eisenach

EL Lutherhotel Eisenacher Hof se encuentra en la dirección 'Adresse: Katharinenstraße 13, 99817 Eisenach.' y puede ser contactado al número de teléfono 'Telefon: 0369129390'. Además, cuenta con una página web llamada 'Webseite: eisenacherhof.de'.

Este hotel y restaurante, con especialidades en Hotel y Restaurant, ha recibido 843 opiniones en Google My Business y cuenta con una media de opinión de 4.6/5.

Características y ubicación

El Eisenacher Hof se encuentra en el corazón de Eisenach, la capital del distrito de Wartburgkreis. Este hotel ofrece estancias en habitaciones modernas y bien equipadas, y también cuenta con un restaurante medieval con decoraciones y comidas deliciosa. La ubicación privilegiada, el ambiente acogedor y la atención al cliente son algunos de los aspectos destacados de este hotel.

Opiniones y experiencias

Los huéspedes valoran especialmente la limpieza de las habitaciones, así como la calidad del servicio y la atención a los detalles. El desayuno buffet es otro de los aspectos destacados. Además, el restaurante medieval ofrece una experiencia única con una amplia variedad de platos y bebidas, y la velada es muy romántica con las muchas velas de cera auténticas.

Recomendaciones

Si estás planeando una visita a Eisenach, el Lutherhotel Eisenacher Hof es una excelente opción para alojarte y disfrutar de la gastronomía local. No te pierdas la oportunidad de probar los deliciosos platos del restaurante y disfrutar de la historia y el encanto medieval del lugar.

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👍 Bewertungen von Lutherhotel Eisenacher Hof

Ruth A.

5/5

Spontan haben wir eine Nacht hier verbracht. Wir sind herzlich empfangen worden und haben ein kleines Standart Zimmer bekommen. Alles ist ordentlich und sauber. Das Restaurant ist toll hergerichtet, im Mittelalterlichen Stiel. Die vielen, echten Kerzen am Abend waren sehr romantisch. Das Essen war suuuper lecker und Preislich top. Ein Frühstück mit dieser großen Auswahl ist eher selten. Danke für den kurzen aber unvergesslichen Aufenthalt.

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Ich habe ein 4 Sterne Hotel gebucht, aber leider nur ein 2 Sterne Hotel vorgefunden.|In unserem Zimmer war schwarzer Schimmel in der Dusche, Rost an den Verstrebungen und Wasserflecken unterhalb des ,,Mini-Waschbeckens“.|Das Zimmer ist sehr klein, ein Platz für die Koffer nur schwer zu finden.|Die stickige Luft im gesamten Hotel war unerträglich.|Der Zugang zu den Zimmern, führt über eine sehr schmale Treppe, am Informationsstand vorbei, der über Jahre keine Auffrischung mit Farbe oder einer gründlichen Reinigung unterzogen wurde.|Der Weg zur Tiefgarage führt über ein Zimmer, wo die Angestellten Ihre Raucherecke haben, sehr einladend und bekömmlich. Am weiteren Fußweg, wurde auch über einen längeren Zeitraum nicht gereinigt, Blumen waren da bereits vertrocknet.|Die Holztische beim Frühstück, wurden offensichtlich über einen längeren Zeitraum nicht mit einem feuchten Wischtuch gereinigt.|Reinigung und Sauberkeit, kommt in diesem Hotel einfach nur zu kurz.|Zu unserem gebuchten 3-Gang-Candle-Light-Dinner, war so eine schlechte Luft, da wären wir am liebsten aufgestanden und gegangen. In einer Mail zu meinen Wünschen für diesen Abend waren 2 Dinge erwünscht, ein Blumenstrauß, das hat gepasst. |Im zweiten Wunsch wurde mitgeteilt, dass meiner Frau kein Alkoholisches Getränk zu servieren ist. Dieser Hinweis wurde glatt ignoriert, im Gegenteil, wir haben einen Pflaumenschnaps und ein Glas Sekt bekommen, was wir selbst nicht bestellt hatten.|Die Krönung, es wurde uns auch noch in Rechnung gestellt.|Dieses Hotel ist mit weitem Abstand das schlechteste 4 Sterne Hotel, welches wir in den letzten 10 Jahren in Deutschland gebucht haben.

Theo H.

5/5

Wunderschön aufgemachtes Haus, sehr angenehme Atmosphäre. Von der ersten Begrüßung an fühlten wir uns sehr willkommen und auch sofort sehr wohl. Personal an allen "Stationen" sehr hilfsbereit, freundlich und zuvorkommend. An beiden Abenden in dem Erlebnisrestaurant des Hauses (Motto dort: historisch, wie zu Zeiten Luthers) gegessen, da war alles ganz ausgezeichnet. Service sehr nett und auf den Punkt. Frühstück im Eisenacher Hof war auch sehr reichhaltig und vielfältig. Betten sehr bequem, haben bestens geschlafen. Gerne wieder!

Mike R.

5/5

Ich bin schon etwas unsicher wie ich alles bewerten soll, Essen teilweise sehr gut aber Spargel war na ja.....und einige Sachen Waren leider aus ,Lokal und Einrichtungen bekommen 110% besser geht fast nicht Bedienung auch vom allerbesten . Preis ist angemessen ist ja keine normale Gastronomie aber ohne das Ambiente wäre es nur 3,5 Sterne leider, der Kellner und das lokal reißen alles raus er lebt seine Arbeit . Danke für den schönen Abend

Danny S.

1/5

Einfach unglaublich schlecht 👎 Der Einfachheit halber hier meine Mail an den Dachverband „Ringhotels“, die ebenfalls NICHT beantwortet wurde: Betreff: Bettwanzenbefall Lutherhotel Sehr geehrte Damen und Herren! Da sich im Lutherhotel scheinbar niemand für das Problem ernsthaft interessiert und sich mit uns darüber auseinandergesetzt hat, wende ich mich nun an sie. Kurz zur Vorgeschichte: Ich habe von meiner Frau einen Gutschein für 2 Personen für den Lutherschmaus geschenkt bekommen, welchen wir nun einlösen wollten (Wert 78,- Euro). Da wir nicht um die Ecke wohnen, haben wir uns für 2 Nächte das Komfort-Doppelzimmer gebucht (vom 25.7.-27.7. für über 400,- Euro). Was wir dort nun am ersten Abend in Zimmer Nr. 10 vorfinden durften, habe ich so auf Reisen (ich bin in vielen Hotels europaweit unterwegs) noch nie erlebt. Unser Bett war voller Bettwanzen! Da wir das im ersten Moment gar nicht einordnen konnten, haben wir die "Käfer" entsorgt und sind noch spazieren gegangen. Als wir gegen 23.00 Uhr zurückkamen, war das ganze Bett wieder voll mit den Viechern. Nachdem wir dann herausgefunden haben, dass es sich um Bettwanzen handelt, haben wir 2 Angestellte aus dem Hotel ins Zimmer gerufen. Diese waren ebenfalls schockiert und eine Dame hat auch Fotos gemacht. Wir wollten eigentlich umgehend abreisen, hatten aber zum Abendessen alkoholische Getränke, so dass wir zähneknirschend ein winzig kleines Doppelzimmer (Nr. 25) für die Nacht angenommen haben. Dieses haben wir dann um 23.30 Uhr bezogen, an Schlaf war kaum zu denken. Am nächsten Morgen (26.7.) wollten wir direkt nach dem Frühstück vorzeitig auschecken, was leider mangels Personal ebenfalls nicht möglich war, die Rezeption war erst ab 14.00 Uhr wieder besetzt. Wir hatten auch erwartet, dass spätestens beim Frühstück der Hotelbetreiber oder das Management auf uns zukommen und den Vorfall besprechen, aber NICHTS! Um 14.00 Uhr konnten wir dann endlich auschecken, aber die Mitarbeiterin wollte uns das teure Komfortzimmer in Rechnung stellen, dazu vom Gutschein fürs Essen keine Rede. Zufälligerweise war auch eine blonde Dame vom Reinigungspersonal vor Ort, die um 14.00 Uhr (!!) von dem Vorfall offensichtlich gar nichts wusste, das verseuchte Zimmer Nr.10 wurde einfach nur für die nächsten Gäste standardmäßig vorbereitet. Nach einiger Diskussion haben wir dann inkl. Verfall des Essensgutscheins noch 120,- Euro bezahlt, für dieses selbsternannte Tophotel, welche lauf HP komplett renoviert ist. Für mich sehen obige Bilder nicht danach aus. Vom schlechten bzw. extrem langsamen Service bedingt durch offensichtlich extremen Personalmangel möchte ich gar nicht weiter reden. Unterm Strich ein extrem negatives Erlebnis.

Henry W.

5/5

Uns hat es sehr gut gefallen , Personal war freundlich und sehr zuvorkommend, das Restaurant war sehr gut weil das Ambiente rustikal und an die zeit von Luther erinnern sollte. Das Essen schmeckte uns sehr gut, es war für jeden was dabei. Das Zimmer war auch gut schlicht und gemütlich . Das Hotel hat auch eine gute Lage , man hatte es nicht weit in die Innenstadt oder in Richtung Wartburg das fanden wir gut.

Theresa B.

5/5

Danke für den schönen Aufenthalt! Der Eisenacher Hof ist wirklich einzigartig - die Gaststätte ist bis ins kleinste Detail so liebevoll und authentisch auf das Mittelalter abgestimmt, dass es selbst mir (als nicht großer Mittelalterfan) super gefallen hat. Der Aufenthalt im Einzelzimmer war gut - eine definitiv einfache Ausstattung, wie zu erwarten, aber viel wichtiger: Gepflegt und - was mir immer wichtig ist - mit Holzdielen statt Teppichboden. Auch mein Hund hat sich hier willkommen und wohl gefühlt. Mein Highlight waren aber das super freundliche Personal und die Gaststube, in der ich gern zu Abend gegessen und am nächsten Tag ein tolles Frühstücksbuffet genossen habe. Die Liebe zum Detail in der Gaststube ist wirklich bemerkenswert. Großes Lob! Kann ich also guten Herzens weiterempfehlen.

Dirk B.

1/5

Das Lutherhotel Eisenacher Hof bekommt von uns die Schulnote 6. Unser Hotelzimmer im Eisenacher Hof war sehr, sehr schmutzig und heruntergekommen: 1) Staub, Schmutz und Wollmäuse: Stühle und Schreibtisch seit langem nicht mehr gründlich abgestaubt. Sofa, Tische und Kissen sehr fleckig. Alle Stühle, aber auch Tische und Kommoden wasserfleckig (teils alte Flecken, teils frische Glasrandflecken der letzten Gäste). Schwarzer, öliger Dreck am Fenster und auf den Fensterbänken. Keine einzige textile oder hölzerne Oberfläche im Zimmer fleckenfrei. 2) Fußabdruck auf dem Sofa vom Personal oder voherigen Gästen 3) Kinderbeistellbett innen extrem versifft. Außerdem Kissenbezug und Decke fürs Kinderbett ungebügelt, vielleicht nicht einmal frisch gewaschen. 4) Kalk- und Schmutzränder im gesamten Badezimmer: Vor allem an Armaturen, am gesamten Fußboden und in Zahnputzgläsern. 5) Möbel und Einrichtung sperrmüllreif: Oberflächen von Schreibtisch, Sofatisch, Stühle und Nachtische stark verkratzt und angeschlagen. Ebenso die Geländer im Treppenhaus. Eine Abdeckung für den Rolladengurt fehlte, die andere kaputt. 6) Frühstücksraum unhaltbar: Baufälliger Kinderstuhl (Verzapfung an den Füßen war komplett aufgebrochen), Kronleuchterbirnen fast gänzlich kaputt. Saftgläser und Müslischalen mit Sprüngen. Personal hat zwar alle Mängel aufgenommen, aber mit Verweis auf Hotelleitung keine Abhilfe schaffen können. Hotelleitung war trotz Rückrufzusage und Erinnerungsmail bis heute nicht persönlich erreichbar. Wir haben alle Mängel mit Fotos dokumentiert. Die Zustände im Eisenacher Hof waren so unterirdisch, dass wir davon abraten, in diesem Hotel zu übernachten oder im Restaurant zu essen. Die Echtheit aller guten Bewertungen hier im Forum bezweifeln wir.