British Airways Plc Deutschland-Direktion - Frankfurt am Main

British Airways Plc Deutschland-Direktion

British Airways Plc Deutschland-Direktion befindet sich an der Adresse Herriotstraße 1, 60528 Frankfurt am Main. Die Fluggesellschaft ist in der Branche tätig und bietet Flugdienstleistungen an. Die British Airways haben ihre Deutschland-Direktion in Frankfurt am Main eingerichtet, um ihren Kunden in Deutschland den besten Service zu bieten.

Zu den besonderen Merkmalen der British Airways Deutschland-Direktion zählt ein rollstuhlgerechter Eingang, der es Menschen mit mobilitätseingeschränkten Menschen ermöglicht, das Gebäude problemlos zu betreten und zu verlassen. Darüber hinaus ist die British Airways Plc Deutschland-Direktion in Frankfurt am Main bekannt für ihre professionelle und kompetente Mitarbeiter, die stets bemüht sind, die besten Lösungen für ihre Kunden zu finden.

Die British Airways Plc Deutschland-Direktion in Frankfurt am Main bietet ihren Kunden nicht nur Flugdienstleistungen, sondern auch umfassende Informationen und Unterstützung bei der Planung und Buchung ihrer Flüge. Die Mitarbeiter der British Airways Plc Deutschland-Direktion in Frankfurt am Main sind stets bemüht, die Bedürfnisse und Wünsche ihrer Kunden zu erfüllen und ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

Die British Airways Plc Deutschland-Direktion in Frankfurt am Main ist auch auf der Webseite britishairways.com erreichbar. Dort können Kunden alle relevanten Informationen und Angebote der Fluggesellschaft finden.

👍 Bewertungen von British Airways Plc Deutschland-Direktion

Uli S.

1/5

Wir sind zu dritt am 27.12.2023 nach London geflogen. Der reguläre Flugtermin ab Düsseldorf wäre 7:10 Uhr gewesen. Kurz vor dem Boarding kam eine Durchsage nur in Englisch „der Flug BA0935 sei wegen Krankheit der Besatzung verschoben“. Der Flug fand dann 7 Stunden später statt. Das kann passieren, auch wenn uns ein halber Tag in London fehlte und andere Passagiere ihre Termine an dem Tag verpasst haben. Wir haben die Zeit abgesessen und natürlich Lebensmittel auf eigene Kosten verzehrt. Es gab keine Gutscheine oder Getränke während der Wartezeit. Sehr kundenunfreundlich! Nach der Rückkehr habe ich am 4.1. meinen Anspruch auf Entschädigung bei der BA per Mail eingereicht, da auch alle Fluggastportale diesen Anspruch bestätigten. 3 Monate später wurde dieser komplett abgelehnt. Eine weitere Mail und ein Anruf haben das nicht geändert. Dann habe ich einen Anwalt eingeschaltet. Nach über einem Jahr, diversen Schriftwechseln und einer Klage beim Gericht in Düsseldorf wurde mir in dieser Woche mein Anspruch bestätigt. Die (teure) Verpflegung am Flughafen während der Wartezeit wurde nicht anerkannt. Die Vorgehensweise der BA dient nur dazu, die berechtigten Ansprüche der Kunden zu minimieren, indem man versucht über Verzögerungen die Kunden mürbe zu machen. Da der Rückflug ohne Probleme stattgefunden hat, bin ich bereit einen Stern zu vergeben. Ich kann alles belegen und rate dringend von dieser Fluglinie ab. Bei EW war das in der Vergangenheit über eine eigene HP einfach und binnen 3 Monate geregelt.

Marc W.

1/5

Schlechteste Langstreckenairline mit der ich je geflogen bin. Gebuchte Sitze waren einfach anders als gebucht. Gebucht wurde die vorderste Reihe mit Beinfreiheit. Am Ende haben wir das Geld bezahlt und trotzdem die gleichen Plätze wie alle gehabt. Das essen im Flug zur USA im Vergleich ist unterirdisch. Eins weiß ich Britisch Airways nie wieder. Leider muss ich damit noch zurückfliegen.

Sven H.

1/5

VORSICHT, NIEMALS British Airways buchen!!! #britishairways Schreiben Sie mir für meinen Reisebericht der zu keiner Reise geführt hat, außer 3 verlorenen Tagen meines Lebens und entstandenen Kosten in Höhe von 2200€. (Man kann leider einen so großen Text hier nicht verfassen). Von British Airways gab es bis heute keine Rückzahlung, Entschuldigung oder überhaupt eine Kontaktaufnahme oder Antwort. Die Angelegenehit übernimmt nun der Anwalt. Egal, wie gut der Preis auch sein mag, tun Sie sich den Gefallen und buchen Sie NIEMALS mit British Airways!!!!

Torsten R.

1/5

Ein Stern ist noch zu viel! Wir versuchen seit 2 Jahren Tickets für Flüge, die BA gecancelt hat, zurück zu bekommen… keine Chance. BA hat das einfach in einen Gutschein gewandelt und beharrt drauf, dass diese nicht erstattet werden! Das ist in meinen Augen Betrug, jedoch die Airline interessiert das nicht. Also hilft nur Anwalt und Klageweg. Mein Rat: Finger weg von der Airline!!!

Stefan A.

1/5

You cannot plan a journey due to cancellations. Es passiert immer wieder, dass Flüge gecancelt werden. Eine Frechheit, wie man mit den Kunden umgeht,

dainis O.

1/5

I had a very unpleasant experience with British Airways air service. When I had a connecting flight at Frankfurt, BA was late, causing me to miss my next flight. Unfortunately, the BA representative's only function was to provide me with a phone number in London, which was never answered. As a result, I had to purchase my own hotel accommodation and last minute flight for my family cost about 3000 eur. It was the worst connection flight experience I've ever had. Besides they missed 3 bags from 6 at transit.

Bena R.

1/5

No real BA staff work here. My bag was found. I waited for it for 3 hours. But in yhat time it was stolen and never seen again. No-one cared. No-one made an effort. Terminal 2 is a disgrace and this is not british airways... it is awful.

Aqeel E.

1/5

Boarding hall staff had no clue what they were doing. They were very unfair. Apparently there was no space on the plane so they started taking the hand luggage as checkedin baggage but some people were allowed to carry 2 bags as hand luggage. Very unreasonable, made me very upset as we were already upset due to no sitting space after security.