Smyths Toys Superstore Braunschweig

Wir haben hier heute nach einer ganz tollen Beratung unseren Kinderwagen gekauft. Die Verkäuferin war sehr, sehr freundlich und hat uns alles mit ganz viel Geduld erklärt und verschiedene Modelle gezeigt. Sie war jederzeit für Fragen da und wir haben uns, trotz vollem Geschäft, sehr gut aufgehoben gefühlt.

Tolles Geschäft für Baby-und Kinderartikel. Die Beratung ist freundlich und professionell, zum Glück nicht aufdringlich, so wie in anderen Geschäften für Babyprodukte. Wir haben hier bis jetzt alles für unser Baby gefunden und gekauft. Preisleistung ist sehr gut und nicht zu überteuert. Smyths Toys in Braunschweig können wir auf jeden Fall weiterempfehlen.

Das Sortiment an Kuscheltieren ist mau, unser Kind hat nichts gefunden und war demnach ziemlich enttäuscht. Wir haben nur etwas zu trinken gekauft, leider war die Verkäuferin nicht besonders gut gelaunt, was unsere Laune auch nicht gerade besser gemacht hat. Dennoch werden wir wiederkommen, unser Kind liebt es vor Allem die Roller im Laden auszutesten. Mit freundlichen Grüßen T.-T. Düsterheft

An sich unterstütze ich gerne den stationären Handel… eine bereits bezahlte Bestellung konnte ich nicht abholen , da ich mein Handy nicht dabei hatte :).. ,,nur’‘ der Personalausweis reichte der Dame nicht. Aufgrund dieser Tatsache durfte ich nachhause fahren und mein Handy holen! Kundenunfreundlicher geht es nicht ! War somit der letzte Einkauf und der nächste erfolgt online schade echt.. so machen sich Unternehmen im Digitalen Zeitalter ihr Geschäft kaputt.

Ein sehr sachlich geplanter Handel für Spielzeug und Babybedarf. Der Markt besteht auf vielen langen Gängen mit sehr hohen Regalen. Praktisch geplant, aber sehr lieblos gestaltet. Gerade für Kinder und kleinere Menschen sind die Regale ohne Hilfe einfach viel zu hoch. Artikel anschauen ist nicht möglich. Die Fahrradabteilung ist ebenfalls schlecht geplant. Wer sein Kind auf ein Fahrrad setzen möchte mit Fahrradgrößen aus der oberen Etage hat keine Chance. Es ist fast unmöglich ein Fahrrad aus der oberen Etage herauszuheben. Da zudem fast kein Personal vorhanden ist, haben wir den Versuch abgebrochen und sind gegangen. Eine Sortierung nach Alter gibt es weder beim Spielzeug noch Brettspielen. Hier muss man einfach viel und lange suchen. So macht einkaufen keinen Spaß. Der Service von Geburtstagskörben wird auch nicht mehr angeboten. Passend zum minimalen Servicekonzept. Fazit: Viel Auswahl in einer sauberen sterilen Umgebung. Absolut Lieblos gestaltet und für kleinere Menschen absolut ungeeignet. Hier entsteht bei Kindern keine Begeisterung, obwohl es sich hier um einen Spielzeugladen handelt.

Absolut geiler Laden- habe mir dort ein Arcade 1up Automaten geholt. Ungelogen a) der günstigste Anbieter und b) ein Sortiment ohne Gleichen. Absoluter Oberhammer- einen Stern Abzug, weil mir damals keiner geholfen hat den Automaten in den Einkaufswagen zu wuchten... Weiter so! Jetzt schaue ich mir mal die HE-MAN Figuren aus den 80 ern an. Echt klasse Laden!

Also als HotWheels Sammler keine gute Anlaufstelle in der Filiale Braunschweig keine Chance ein begerhtes Modell wie die Chases der Premium Reihe sowie die super thrasher hunts, Mitarbeiter öffnen im Lager die Kartons und holen sich die begerhten modelle Raus ansich eine Frechheit. Durch bekannte Sammler schon überall bekannt sowas darf es nicht geben jeder hat das Recht ein Sammlermodell zu finden leider nur Glück in einer Aldi Filiale. Beschwerde an die Hauptzentrale wird auch gestellt.

SEHR UNANGENEHM! Das Kind war lange Zeit im Zweifel über seine Entscheidung. Es stellte die Kartons schief in das Regal. Ihr Verkäufer machte eine unhöfliche Bemerkung und brachte mich dazu, alles zu nivellieren. Das Kind musste es tun! Und warum? Und wenn ein Kunde mit schmutzigen Schuhen reinkommt, bekommen wir einen Lappen, um den Boden zu reinigen. Es geht nicht darum, Kartons zu reparieren, sondern darum, unhöflich zu sein und Bemerkungen zu machen. Schließlich ist es unsere Aufgabe, zu kommen, auszuwählen und zu KAUFEN. Ich wünschte, Sie könnten sich mehr am Kunden orientieren. Das sind Kinder und ein Kinderladen.